Voix & messages · 24h/24 en Suisse · 4 langues

Chaque appel,chaque message,compte.

Un agent IA qui répond pour vous 24h/24, par téléphone et par message. Il prend le rendez-vous ou la commande, et vous prévient sur votre tableau de bord et par message.

Sans carte bancaire · Sans engagement · Annulation en 1 clic

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Voqala AI
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2 appels en cours
Bonjour, Cabinet Morel
Mardi 14 nov. — 4 nouveaux leads ce matin
IA en ligne · 2 appels
Appels · 7j142↗ +18%
Rendez-vous38↗ +12%
Revenu généréCHF 18'300↗ +24%
Taux conv.68%↗ +4 pts
Leads en directtous canaux
Sophie LaurentConsultation juridiqueWhatsAppRéservé
Martin FavreFuite d'eau cuisineVoixUrgent
Claire MullerContrôle annuelWidgetRéservé
Paul Renaud« Oui je veux »CampagneRappel IA
Emma RouxDevis chaudièreTypeformNouveau
Revenu par canal30j
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2'745
Campagnes
4'575
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2'196
Webhooks
549
TotalCHF 18'300
Capacités

Pensé pour ne plus
jamais manquer un client

Voix, message, web, réactivation : quatre façons de capter chaque demande, et une IA qui sait quoi en faire.

En ligne · 01:24 dimanche
Le socle

Toujours là, comme un vrai collègue

Disponible 24h/24, 7j/7. Voix humaine, vocabulaire adapté à votre métier. Vos clients ne feront pas la différence.

  • Décroche en moins d'une seconde
  • Transfère à un humain si l'appelant le demande
  • Conforme nLPD & loi suisse (art. 179ter CP)

L'IA répond aussi par message

WhatsApp et chat web : l'IA prend RDV et commandes en texte, comme au téléphone.

Réveille vos clients dormants

Campagne SMS / WhatsApp personnalisée par l'IA. Quand le client répond, elle prend le RDV.

CRM & agenda intégrés

Liste de vos clients avec historique, détection d'urgence, créneau libre proposé dans Google Calendar.

Écosystème connecté

Votre IA au cœur
de votre business.

Voix et messages d'un côté, agenda, CRM, équipe et clients de l'autre — tout reste synchronisé sans que vous touchiez à rien.

WhatsAppReçoit & répond aux clients
CalendrierRDV pris automatiquement
SMSConfirmations & relances
EmailRésumés & rapport hebdo
CRMProfil & historique de chaque client
DashboardPilotage & revenu temps réel
Voqala AIVoix & messages · en ligne
Live
142 appels & 38 messages traités cette semaine1.2s latence moyenne
Tableau de bord

Tout votre
business en un
coup d'œil

Chaque appel, message ou réservation devient une fiche prête à action. Résumé IA, transcript intégral, source du lead (voix, WhatsApp, web, campagne), badges d'urgence, revenu attribué — tout ce qu'il vous faut pour rappeler ou intervenir sans délai.

Essai gratuit
Résumé IATranscript completDétection d'urgenceRappel en 1 clicWhatsApp intégréDurée & horodatage
RetourLead #1842 · canal Voix
NouveauUrgentVoix
Martin Favre
Appeler · +41 79 123 45 67
Reçu aujourd'hui · 14:32Intervention mardi 14hDurée 02:14
Résumé IA

Fuite d'eau urgente sous l'évier de cuisine. Le client demande une intervention dans la journée — débit important mais pas d'inondation. Adresse : 14 rue du Stand, 1204 Genève.

Transcript8 messages
00:02IA« Bonjour, plomberie Favre, comment puis-je vous aider ? »
00:08CL« J'ai une fuite sous l'évier, ça coule beaucoup… »
00:21IA« Je note l'urgence. Mardi 14h vous convient ? »
Tableau de bord

Chaque appel devient
une fiche claire

Résumé IA, transcript, urgence, contact en un clic — tout ce qu'il faut pour rappeler ou intervenir.

Écoutez par vous-même

Vos clients ne verront pas la différence.

Une voix naturelle, chaleureuse, qui connaît le vocabulaire de votre métier. Pas de robot, pas de menu « tapez 1, tapez 2 ». Une vraie conversation.

  • Vocabulaire adapté à chaque profession
  • Bascule automatique en FR / DE / IT / EN selon le client
  • Prise de RDV pendant l'appel — créneaux libres seulement
  • Même intelligence en texte sur WhatsApp et chat web
Appel #1842
02:14
Exemple d'appel — Prise de rendez-vous
Réceptionniste · démo gratuite

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Tarif

Un seul appel manqué
coûte plus cher

Un prix fixe, sans surprise. Tout est inclus.

TOUT INCLUS
CHF99/mois
  • Appels & messages illimités · 24h/24 · 4 langues auto-détectées
  • Agent WhatsApp + chat web — l'IA prend RDV et commandes par message
  • Sync Google Calendar — jamais 2 RDV au même créneau
  • Campagnes SMS / WhatsApp personnalisées par l'IA · rappel auto
  • CRM intégré · historique, VIP, urgences, transfert humain
  • Analytics multi-canal · revenu attribué par source
  • Support Suisse · sans engagement
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14 jours gratuits · Sans carte bancaire

FAQ

Questions fréquentes

Est-ce que mes clients vont se rendre compte que c'est une IA ?

La voix est naturelle et chaleureuse — pas un robot. L'IA se présente au nom de votre entreprise et mène une conversation fluide. La plupart des clients ne font pas la différence. Conformément à la loi suisse, l'IA mentionne qu'il s'agit d'un assistant virtuel.

Est-ce que je garde mon numéro de téléphone actuel ?

Oui. Vous gardez votre numéro et activez un transfert d'appel vers votre numéro Voqala quand vous n'êtes pas disponible. Vous pouvez le désactiver à tout moment.

L'IA comprend-elle les termes techniques de mon métier ?

Oui. Voqala est configurée pour chaque profession — plomberie, droit, médecine, coiffure, automobile, et bien d'autres. Elle utilise le vocabulaire adapté en français, allemand, italien et anglais.

Combien de temps pour être opérationnel ?

Moins de 5 minutes. Créez votre compte, choisissez votre profession, configurez le nom de votre entreprise, et activez le transfert d'appel. C'est tout.

Que se passe-t-il après l'appel ?

Vous recevez instantanément un résumé sur WhatsApp avec le nom du client, sa demande et le niveau d'urgence. Le client reçoit un SMS de confirmation. Si un rendez-vous a été pris, il apparaît dans votre planning et votre Google Calendar.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. Sans engagement, sans frais d'annulation. Un clic dans les paramètres et votre abonnement est résilié.

Est-ce adapté si j'ai une équipe ?

Oui. Voqala peut dispatcher les appels entre les membres de votre équipe selon leurs compétences et disponibilités. Chaque membre a accès au tableau de bord.

Comment fonctionne la campagne de réactivation ?

Vous filtrez les clients pas vus depuis X mois (ou collez un fichier CSV), vous écrivez votre message, et Voqala envoie. Quand un client répond, l'IA le rappelle dans la seconde pour caler le rendez-vous. Si quelqu'un répond « STOP », il est exclu automatiquement de toutes les futures campagnes.

Est-ce que je peux mettre Voqala sur mon site ?

Oui. Vous copiez une ligne de code depuis vos paramètres, vous la collez sur votre site, et un bouton « Prendre rendez-vous » apparaît en bas à droite. Vous pouvez aussi activer un chat IA — la même intelligence qu'au téléphone, en texte. Tout ça est inclus dans l'abonnement.

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